Asiakkaille

Haluamme tarjota asiakkaillemme asiakaslähtöistä, räätälöityä ja asiakasta kuuntelevaa palvelua. Kuljemme rinnalla auttaen elämän siirtymä- ja solmukohdissa. Välike-palvelun kautta asiakas saa tueksi henkilökohtaisen työ- ja koulutusvalmentajan, jonka tehtävänä on kuunnellen auttaa asiakkaan siirtymistä avoimille työmarkkinoille tai koulutukseen. Varmistamme, että asiakkaan työ- ja toimintakyky, osaaminen sekä sosiaalinen tilanne selvitetään huolellisesti. Kaikille asiakkaille tehdään yksilöllinen palvelukartoitus ja -ohjaus, jonka tarkoituksena on määrittää henkilön voimavarat ja palvelutarpeet sekä löytää tarpeisiin parhaiten vastaavat tukimuodot. Kuntien työpajat ja yhdistykset toimivat arviointi-, kuntoutus- ja voimaantumispaikkoina.

Välike-palvelun työ- ja koulutusvalmentaja osallistuu yhdessä osallistujan, työvoiman palvelukeskuksen työntekijän sekä kuntoutus- ja työllistämisyksikön ohjaajan kanssa palveluiden linkittämiseen ja koordinoimiseen. Lisäksi valmentaja pitää säännöllisesti yhteyttä asiakkaaseen ja muihin toimijoihin.

Välike-palvelu auttaa asiakasta siirtymään avoimille työmarkkinille poluttamalla hänen tietään erilaisin tukitoimenpitein mm. palkkatuella. Asiakkaalle järjestetään työnantajalähtöistä koulutusta oman osaamisensa päivittämiseksi.

Välikkeen-asiakkaaksi ohjaudutaan Etelä-Pirkanmaan työvoiman palvelukeskuksen kautta.